蘇州到云南昆明東鐵快運(yùn)批量快運(yùn)集裝箱運(yùn)輸貨運(yùn)公司首選漢邦(丟棄的快遞底單呼喚隱私面單加快推廣)
關(guān)乎用戶(hù)個(gè)人信息的快遞底單被隨意丟棄,任誰(shuí)都會(huì)感到不滿(mǎn)。不過(guò),換個(gè)角度看,如果快遞底單上不保存用戶(hù)的關(guān)鍵信息,是不是信息泄露風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)少很多?其實(shí),“快遞底單被丟棄”的這起事件,不但反映出個(gè)別快遞公司在管理上存在漏洞,也反映出加快“隱私面單”推廣的重要性。
為了保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息,很多地區(qū)郵政管理部門(mén)會(huì)定期召集企業(yè)集中銷(xiāo)毀快遞面單。但隨著快遞量的增大,銷(xiāo)毀成本也是越來(lái)越高。有報(bào)道顯示,僅在蘇州,2013年銷(xiāo)毀的快遞面單有74.948噸,2016年達(dá)到148.17噸,2017年前兩個(gè)月就達(dá)到18.8噸,近年來(lái)總計(jì)銷(xiāo)毀面單約504.161噸,面單4.58億份。保管和銷(xiāo)毀成本的增大,也導(dǎo)致部分快遞公司不愿意保留紙質(zhì)底單,因此部分的快遞分部也不會(huì)一一統(tǒng)計(jì)海量的快遞底單的數(shù)量。
有理由相信,即使本則新聞中的快遞單沒(méi)有被丟棄,也會(huì)因其他人為因素“被遺失”??爝f員留快遞底單是出于對(duì)用戶(hù)的責(zé)任,丟快遞底單也是出于“方便”的考量。加之,前段時(shí)間,快遞員離職潮出的出現(xiàn),也導(dǎo)致快遞員專(zhuān)業(yè)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有所降低,“隨意丟快遞底單”也是服務(wù)水平普遍下降的表現(xiàn)。蘇州到昆明鐵路集裝箱運(yùn)輸
面對(duì)此類(lèi)趨勢(shì),處罰一兩個(gè)丟快遞單的快遞員,解決不了“隨意丟快遞底單”的根子問(wèn)題,加強(qiáng)用戶(hù)的信息保護(hù)還得從單子上入手。“隱私面單”的出現(xiàn),就是解決快遞底單“隨意丟”的好辦法。設(shè)想,用“隱私面帶”代替“傳統(tǒng)底單”后,無(wú)論快遞員怎么處置快遞底單,模糊的運(yùn)單記錄都難以泄露用戶(hù)的個(gè)人信息,矛盾也會(huì)少很多。
當(dāng)然,加快“隱私面單”的推廣并不是一蹴而成的,它需要各種各樣的制度和技術(shù)做基礎(chǔ)。其中,面單設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化和操作流程的規(guī)范化就是首要問(wèn)題?!半[私面單”剛剛出現(xiàn),它主要集中在部分快遞物流企業(yè)當(dāng)中,雖然少數(shù)物流公司都引入了“隱私面單”的相關(guān)技術(shù),但在具體操作流程成還不統(tǒng)一,如何隱藏信息、隱藏多少信息、隱藏安不安全等問(wèn)題還不同程度地存在,因此需要郵政部門(mén)加快制定明確的管理辦法,明確相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng),使大家更快更方便地使用“隱私面單”。
被隨意丟棄的快遞底單是“壞事”,若能通過(guò)這起“壞事”,呼吁“隱私面單”的推廣,對(duì)消費(fèi)者而言,無(wú)疑是一起好事。
文/嚴(yán)奇
(原標(biāo)題:丟棄的快遞底單呼喚隱私面單加快推廣)
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